据南方日报报道，尽管离自己被打的那天已经过去大半年了，可是15岁的阿娟(化名)身上的伤还没有好，一遇到天气变化，头上的伤口还会隐隐作痛。阿娟是广东汕尾市红草镇某中学的一名初二女生，10个月前，她被4个女孩围殴受伤。

　　今年元旦的下午，阿娟正在家里，有个朋友突然来访，称在她家不远处的庙旁边发生了点事，要她过去看看。阿娟并没多想，就跟着去了。当她来到庙旁边时，看到同班女生李宝(化名)和另外3名不认识的女孩手拿铁管从庙里走了出来，把她围住后用手抓她的脸部和胸部。她本能地进行反抗，李宝一怒之下抄起水管往她的头部猛击了一下。当时，她感觉头顶一震，一下子倒在了地上……

　　在红草镇卫生院的治疗本上看到，阿娟于2006年1月1日下午4时送到卫生院治疗。据卫生院医生介绍，李娟送来卫生院时主要是外伤，左颞顶部被“镀锌管”打伤，头皮有2至4厘米的血肿。同时，脸部有多处被抓伤的痕迹，胸部有多处的软组织挫伤。

　　由于双方发生冲突时是在校外，再加上是假期，所以当时学校并不知道此事。“3月初，派出所干警通知我去，我才知道这事情。”阿娟所在中学的校长说。为防止事件进一步恶化，并且考虑到阿娟和李宝还都是未成年人，学校和派出所决定对此事低调处理。该校校长说：“学校当时并没有对阿娟和李宝进行全校通报批评，也没有做记过处分，只是对双方都进行了谈话教育。在谈话之后，年级主任还主动把她们俩分到不同的班。”

　　据两人以前的班主任介绍，阿娟在班上的学习和表现一般，性格有点内向，但是对老师和同学都十分尊敬，在平时上课的时候并看不出这两名学生有那么大的矛盾。其他的同学则告诉笔者，在初一的时候，两人在班上的关系还不错。后来有一次阿娟不小心碰到李宝后，没有道歉。李宝认为阿娟是故意找岔，两人发生了口角。从那开始，双方的矛盾就不断加深，最终发生了围殴事件。据了解，其他参与打阿娟的3个女孩都是社会上的无业青年。

　　有关专家表示，这起暴力事件的实施者和受害者都是女生，显示校园暴力已经不分性别，成为一种值得重视的现象。

　　目前对于校园暴力虽然有一定的投诉渠道，但是这种投诉一般都局限在校内和基层的管理机构，没有一个根本有效的管理办法。对于发生在校园中的暴力事件，校方一般都会采取息事宁人的处理方式，不少解决方案都“不痛不痒”，这会助长类似事件的滋生。建立一个顺畅有效的申诉渠道，对于解决此现象是非常重要的。

　　广州向日葵心理咨询中心资深咨询师胡慎之认为，“校园暴力申诉热线机制”是解决校园暴力的有效途径之一，但是想有效实施也存在障碍。

　　首先是学校在发现此类事件时都倾向于淡化处理，所谓“家丑不可外扬”，在声誉、招生、升学种种压力之下，校方更愿意在校内解决问题。没有校方的协助，“校园暴力申诉热线”恐怕很难发挥作用。

　　其次，在校园暴力事件中，解决的方式往往就是赔偿了事，对于受害者的心理创伤关注度并不够。表面的伤痕可以医治，内心的伤疤却不易抹平，必须对青少年受伤的心灵进行辅导。(崔财鑫 陶国睿)