昨天，记者从教育部发布会了解到，自教育部高校学生资助热线电话开通以来，有8个北京高校被投诉，均是由于助学贷款没有落实。

　　据发布会消息，教育部自8月15日至9月15日开通24小时专人值班的高校学生资助热线电话，接受学生、家长和社会各界的政策咨询和问题投诉。全国学生资助管理中心高校学生资助工作处副 处长袁荣称，投诉电话多数反映的是民办高校的问题，全日制普通高校反映的比较少。其中有8个北京高校被投诉，均是由于助学贷款没有落实，但各方面人士皆不愿透露具体被投诉者名单。