在有限的15天时间里完成培训,培训效果会怎样呢?项目组在引导学员快速进入学习状态,充分利用网络互动和资源优势上进行了积极探索。蒋敦杰说,网站将每天发布课程简报和班级简报,及时更新专家推荐文章和班级推荐文章两个专栏,以对万人学习信息进行二次推荐。他相信,通过这两个简报和两个文章推荐,将可以起到导引学员进行学习的作用。
此外,平台服务方利用技术手段为学员提供了尽可能多的导学措施。比如,为便于阅读,系统增加了对不同评论的颜色提示功能。学员发表的评论被推荐为优秀后自动呈现为绿色,班主任或指导教师发表的评论自动呈现为红色,项目专家组发表的评论则自动呈现为蓝色。
项目专家组还非常明确地指出,对学员学习的评价主要从以下两个方面展开: 一是参与度,包括必要的文章发表数、评论数、被评数等,这方面主要看是否达到了基本的要求,在达到基本要求的基础上,量上的扩张不作为评价的主要依据;二是参与质量,主要看学员发表文章、完成作业的质量,以及被评论、被推荐的情况。由各班推荐并经项目组最终审核确定的优秀学员名单,将在网上公示一周。
也是出于保证网络培训质量的考虑,培训原则上要求学员能够保证每天大约2~3小时的网上学习时间,同时利用网络平台的技术手段做记录,所获得数据即可以用来考察学员在线学习时间是否够数,也可以用作将来的分析研究之用。但是,培训开始不久,就有学员反映,个别地方利用数据强化排名,造成灌水现象严重。结果,项目实施办公室决定从平台首页撤销统计数据,同时取消了平台首页“开始学习”的计时功能。对于班主任、指导教师及学员的评价,项目办公室给出的指导建议是: “更侧重于学习的参与度方面,只要学员能够保障观看视频、在线阅读、提交作业、互动交流、积极反思的学习要求,在线时间统计将不作为项目组对学员学习评价的硬性指标。各班班主任可在评价学员时根据学员学习时间酌情把握。”
看来,网络培训的监控方式和培训质量如何保证还需要下一步继续探索。
如蒋敦杰所说,做好远程培训,状态比方法更重要。技术介入后,整个研训形态、制度、结构、途径、方法和评价管理都将发生变化,学员需要适应网络环境下的学习方式。学员和施训者都面临着新的课题。
在线互动平等对话创建新关系
据统计,实际上共有5万名正式和非正式学员参与了培训。刘坚认为,此次远程研修的实际效果远远超出了预期。学员与培训专家彼此平等,充分对话,互助互动的研修气氛非常热烈。通过课程简报和在论坛留言,通过与专家通信往来,学员们充分体验了远程研修的优势。
记者随便打开一期课程简报,映入眼中的标题令人耳目一新。如: 管理班级如弹琴、“逼着学,哄着学”新义、师生对话的基础、过于强调师生平等不近实际、变化中的“向师性”、教师的另一类“偷懒”,等等。在平等对话交流的网络环境下,本次研修可谓真正做到了“教学相长的在线互动、全程跟进的专业支持,方便教师就地学习”。
在最后一期班主任指导教师简报里,卷首语中的一段话精辟地概括了此次培训对于学员与专家关系所产生的影响: “人总是处在关系之中,在教学中师生关系、生生关系、师生和文本的关系等是一些基本的关系,这次远程培训就又给我们建立了新的关系。以后,我们再见到刘坚主任、蒋敦杰院长叫一声‘老师’不算唐突吧?再见到曾琪、刘良华和余文森教授喊一声‘老师’不再是客气了吧?见到这次一起学习的哪怕是领导或同事说一声‘同学’也是应该的吧?在这些关系中对话、人格平等的对话是十分重要的,在对话中的倾听与交流是十分重要的,自然,我们在和专家对话时,要努力使自己站得高点、再高点,这也是我们这次远程培训所期待的吧!”